Втрачене пенсійне посвідчення можна відновити двома способами: інструкцією

Як зазначають у Пенсійному фонді, отримати новий документ пенсіонер може, звернувшись до сервісного центру територіального органу Пенсійного фонду, або онлайн – через особистий кабінет на веб-порталі Пенсійного фонду або за допомогою мобільного додатку Пенсійного фонду.

Сервісний центр ПФУ

При зверненні до центру обслуговування ПФУ пенсіонер повинен пред’явити паспорт, довідку про присвоєння ідентифікаційного номера та заповнити заяву на виготовлення пенсійного посвідчення, до якої необхідно додати кольорову фотокартку розміром 3х2,5 см.

Заявка онлайн

Щоб подати заяву на виготовлення пенсійного посвідчення через веб-портал ПФУ, необхідно зайти в розділ «Про пенсію» та вибрати опцію «Заява на виготовлення паперового пенсійного посвідчення».

При подачі заяви з мобільного додатку «Пенсійний фонд» необхідно обрати вкладку «До Пенсійного фонду»: розділ «Звернення до Пенсійного фонду» – «Заява про виготовлення пенсійного посвідчення».

Для подання заяви на отримання довідки через електронні сервіси ПФУ необхідно підготувати скан-копії паспорта, довідки про присвоєння ідентифікаційного номера, власний підпис (обов’язково чорним чорнилом) та фотокартку.

Скановані копії мають бути кольоровими та чіткими; збережені у форматах JPG або PDF. Розмір кожного файлу має бути меншим за 1 Мб, і він повинен мати назву відповідно до типу документа, який сканується.

Пенсійне посвідчення (після виготовлення) буде видано особі в сервісному центрі ПФУ, який вона вказала у заяві, повідомили в ПФУ.