Perplexity оголошує про власний погляд на ШІ-помічника для покупок

Розгубленість є розгортання нової функції покупок щоб зробити покупки речей через помічника зі штучним інтелектом простішим і більш персоналізованим. Нова функція компанії є безкоштовною для всіх користувачів Perplexity у США та базується на існуючих відносинах Perplexity з постачальником платежів Paypal.

Новий досвід покупок дозволяє користувачам Perplexity здійснювати більш персоналізований пошук товарів, наприклад запитувати «Яка найкраща зимова куртка, якщо я живу в Сан-Франциско і їду на роботу поромом?» Perplexity каже, що його помічник може запам’ятовувати контекст вашого чату під час пошуку продуктів і включати відомості про ваше життя та вподобання, щоб адаптувати результати. Коли помічник знайшов продукти, які він хоче вам показати, він може представити їх у гарно відформатованих картках продуктів, наприклад, із зазначенням переваг і недоліків кожної куртки та іншими відповідними деталями, взятими з оглядів і посібників.

Якщо один із продуктів, які Perplexity вважає, підходить вам, ви також можете придбати продукт безпосередньо через помічника компанії та оплатити платіжні реквізити, збережені в обліковому записі PayPal. Цей досвід «миттєвої покупки», наданий Perplexity і PayPal, поширюється на всіх продавців, які пропонують PayPal як спосіб оплати. Хоча це звучить так, ніби це може зробити ключовий елемент досвіду покупок застарілим для цих онлайн-магазинів (ви ніколи не відвідуєте їхні веб-сайти), Perplexity стверджує, що торговці все ще володіють найважливішими частинами. «Вони мають повне бачення того, ким є їхній клієнт, можуть обробляти повернення, розвивати лояльність і володіти стосунками після покупки, як і на своїх власних сайтах», — кажуть у компанії AI.

Поштовх Perplexity до онлайн-покупок схожий на функцію «дослідження покупок», яку нещодавно додав OpenAI до ChatGPT, і нові функції рекомендацій щодо продуктів Google додав режим штучного інтелекту у Пошуку Google. Хоча всі ці інструменти представлені як більш персоналізована альтернатива довідникам про покупки, які ви знайдете на Engadget та інших редакційних сайтах, вони часто працюють за тією ж логікою. Посилаючи когось на продукт, компанії ШІ сподіваються отримати оплату або комісію за транзакцію, якщо людина зробить покупку.

Зрештою, Perplexity однаково зацікавлена ​​в пропонуванні наскрізного рішення, де вона знаходить і купує продукти без втручання людини. На початку листопада компанія отримала заборону від Amazon за те, що дозволила агенту в її браузері Comet здійснювати покупки Amazon від імені користувачів.