Наглядова рада Meta хоче розширити свої повноваження у 2026 році

Наглядова рада готується вирішувати нову проблему для користувачів Facebook та Instagram. Дотепер користувачі могли оскаржувати на дошці рішення модерації контенту, пов’язані з окремими публікаціями, але не могли попросити групу втрутитися в інші ситуації, які впливають на їхні облікові записи.

Це може скоро змінитися. Правління каже, що наступного року в пілотному проекті буде розглянуто штрафи на рівні окремих облікових записів. Рада звернула увагу на зміну в звіт про вплив підводячи підсумок своєї п’ятирічної історії та того, що чекає попереду в наступному році. «У 2026 році наші можливості знову розширяться, оскільки ми пілотуємо можливість переглядати рішення Meta щодо видалення та впливу облікових записів, що викликає постійне розчарування у користувачів платформи», — йдеться у звіті.

Незрозуміло, як працюватиме цей процес, але якщо правління планує розглядати питання на рівні облікових записів, наприклад призупинення, це буде суттєвим розширенням його повноважень. В інтерв’ю Engadget член правління Паоло Кароцца сказав, що Meta, як очікується, передасть справу до правління в січні, яка стосуватиметься проблеми на рівні облікового запису. Розгляд цієї справи дозволить раді дослідити, як вона може розглядати подібні справи в майбутньому.

«Ми дуже раді взятися за це, оскільки вважаємо, що це важлива сфера, яка справді впливає на багатьох користувачів та їхні інтереси», — сказав він Engadget. «Ми всі знаємо, скільки людей постійно звертаються зі скаргами на обмеження на рівні облікових записів, блокування чи будь-що інше, і тому, якщо ми все зробимо правильно — а це буде важливо розробити в цьому першому пілотному проекті — ми дуже оптимістично налаштовані, що це допоможе відкрити абсолютно новий шлях для нас, щоб бути корисними користувачам [Meta’s] платформи».

Кароцца додав, що існує ряд «технічних аспектів» та інших питань, які все ще вирішуються між радою директорів і Meta. Тож наразі ще занадто рано говорити, чи буде коли-небудь офіційний процес оскарження призупинення, як зараз для видалення дописів. Але він каже, що Мета так само вкладає зусилля. «Це те, про що ми говорили з Метою більше року», — сказав він. «Вони висловлювали відкритість і готовність надати нам доступ до таких питань».

У звіті Наглядової ради натякає на інший шлях потенційного розширення її впливу. У ньому зазначається, що робота групи зробила її «доброю позицією для партнерства з низкою глобальних технологічних компаній, оскільки вони орієнтуються в питаннях, що виникають під час дебатів про свободу слова в усьому світі». Представники Meta та Наглядової ради раніше висловлювали ідею, що «інші компанії» можуть захотіти скористатися їхнім досвідом.

До цього часу більшість інших платформ не мали жодного стимулу для цього. Але Карозза каже, що зростання генеративного штучного інтелекту викликало новий інтерес з боку платформ, не пов’язаних з Meta, і що були «справді попередні» розмови з іншими компаніями. «Здається, що зараз зовсім інший момент, головним чином завдяки генеративному штучному інтелекту, магістрам права, чат-ботам [and] те, як різноманітні роздрібні користувачі цих технологій стикаються з цілим набором проблем і шкоди, які привертають багато уваги”, – сказав він. “Останніми місяцями ми мали розмови з іншими технологічними компаніями в цьому просторі про можливість того, що правління зможе надати їм корисні послуги, щоб допомогти їм у вирішенні деяких із цих справді гострих питань”.