ПриватБанк вже ввів штучний інтелект: що він робить у Приват24
Державний ПриватБанк має намір розвивати цифровий банкінг. Штучний інтелект вже працює у додатку банку.
Про це сказав член правління ПриватБанку із роздрібного бізнесу Дмитро Мусієнко, повідомляє РБК-Україна з посиланням на пресслужбу банку.
Мусієнко повідомив, що маркетингова програма “Привіт” побудована з використанням інструментів ІІ, машинного навчання та математичних моделей.
За його словами, штучний інтелект дозволяє вивчити клієнта та пропонувати послуги у вигідний момент.
“Завдяки цьому та інформації, яка є про клієнтів банку, сьогодні користувачі Приват24 вже отримали понад 735 млн. персоналізованих пропозицій кешбеків та дисконтів”, – сказав він і додав, що ці пропозиції надають виробники та торговельні мережі.
Мусієнко розповів, що за його даними, на сьогоднішній день серед банків світу активно використовують штучний інтелект не більше 1% банків.
За його словами, сьогодні в Україні мобільним банком постійно користується понад 70% клієнтів.
Незважаючи на цифровізацію та розвиток штучного інтелекту, ПриватБанк не має наміру відмовлятися від розвитку мережі відділень. Мусієнко повідомив, що відділення будуть модернізовані.
Нагадаємо, ПриватБанк обслуговує понад половину активних банківських карток в Україні – 32 млн із 59,5 млн.
Банк посідає друге місце за кількістю діючих відділень. Усього їх у банку 1105 рік.
Термінові та важливі повідомлення про війну Росії проти України читайте на каналі РБК-Україна в Telegram.
Опублікувати коментар