План Microsoft Copilot+ зі штучним інтелектом для ПК провалився, але він все одно служив меті

Ініціатива Microsoft Copilot+, запущена минулого року з чіткою метою: виробляти продуктивні ноутбуки для людей, які з нетерпінням очікують функцій на базі штучного інтелекту. Прочитайте це речення ще раз, і стане очевидно, що план Microsoft був помилковим із самого початку. Більшість споживачів не настільки захоплені функціями ШІ, як компанії, які прагнуть нав’язати нам штучний інтелект. І ці функції також не зовсім переконливі. Microsoft Recall — яка робить знімки екрана вашого комп’ютера для створення бази даних про все, що ви робили — від самого початку переслідувала проблеми конфіденційності. І, чесно кажучи, я не вважаю його здатність запам’ятовувати файли та веб-сайти, які я відкрив, настільки корисною.

Без будь-якого вбивчого додатка зі штучним інтелектом більшість споживачів також не збиралися платити за системи Copilot+. У всякому разі, не в цій нестабільній економіці. Тож не було великою несподіванкою те, що продажі систем Copilot+ за останній рік практично не пішли нанівець. За даними Mercury Research, у третьому кварталі 2024 року на них припадало менше 10 відсотків відвантажених систем (через Обладнання Тома). Дослідницька компанія IDC (через PCWorld) також виявили, що системи Copilot+ становили лише 2,3 відсотка машин Windows, проданих у першому кварталі 2025 року (і лише 1,9 відсотка всього ринку ПК).

Замість того, щоб продовжувати просувати Copilot+, Microsoft тепер хоче “зробити кожен комп’ютер з Windows 11 ПК зі штучним інтелектом“. Нові голосові команди “Hey Copilot” і функція Copilot Vision, яка дозволяє помічнику зі штучним інтелектом бачити, що на вашому екрані, працюють у хмарі. Це означає, що вам не знадобляться потужні блоки нейронної обробки 40 TOPS (NPU), які є в системах Copilot+, щоб використовувати їх. Microsoft протягом останніх кількох років рекламувала NPU як шлюз до корисних функцій штучного інтелекту, таких як Recall і ефекти веб-камери Windows Studio, але лише одна з його нових можливостей штучного інтелекту насправді вимагає NPU (І навіть це лише невелике оновлення Click to Do, що дозволяє надсилати запрошення Zoom, клацаючи правою кнопкою миші на адреси електронної пошти.)

Легко розглядати всю ініціативу Copilot+ як цинічний спосіб посилити ажіотаж щодо штучного інтелекту та підштовхнути людей до дорогих нових ноутбуків, особливо враховуючи, що наближалася дата завершення підтримки Windows 10 14 жовтня. Але це також призвело до деяких справді корисних змін: Microsoft зробила 16 ГБ оперативної пам’яті стандартом для систем Copilot+ разом із 256 ГБ пам’яті та згаданими вище 40 NPU TOPS. Запуск Copilot також став поштовхом, необхідним Microsoft для оновлення Windows для мобільних процесорів Arm. Я ніколи не думав, що мені сподобається Surface із чіпом Snapdragon, але покращена підтримка Arm на Surface Pro та меншій моделі цього року мене остаточно підкорили.

Я б не назвав програму Copilot+ величезним розмахом, але це все-таки той вид котячого пастя, яке рідко можна побачити на ПК. Microsoft не могла просто клацнути пальцями й перевести всі ПК на ефективні мобільні чіпи з потужними NPU, як це зробила Apple, перейшовши на чіпи серії M кілька років тому. Microsoft довелося чекати на нове обладнання, оснащене NPU, від Qualcomm (і, зрештою, Intel і AMD). Потрібно було нарешті вирішити проблему Windows on Arm. Крім того, довелося подвоїти функції штучного інтелекту, які справді трансформували. Шкода, що споживачі, здається, не дбали про це.

Microsoft заявила, що на системи Copilot+ припадало 15 відсотків ПК преміум-класу, проданих під час святкового сезону минулого року, але з тих пір компанія не оприлюднила нових даних про продажі. «Це найшвидше впровадження нової категорії обладнання, яке я бачив, і ми зробили це швидше, ніж звичайна зміна поколінь кремнію», — сказав Джеймс Хауелл, віце-президент Microsoft з маркетингу Windows, у розмові з Engadget. “Комп’ютери Copilot+ залишаються перехідним процесом, який ми наполягаємо та надаємо пріоритети. Але я не можу назвати точні цифри, окрім цього… Лише протягом останніх двох-трьох місяців ми справлялися досить добре з річним зростанням у бізнесі Windows”.

Хоча Майкрософт зрештою не має чого продемонструвати щодо ініціативи Copilot+, постійний розвиток апаратного забезпечення призведе до домінування ПК зі штучним інтелектом протягом наступних п’яти років. Дослідницька компанія Omdia прогнозує, що комп’ютери зі штучним інтелектом становитимуть 55 відсотків комп’ютерів, поставлених у 2026 році, порівняно з 42,5 відсотками систем у третьому кварталі 2025 року. До 2029 року ПК зі штучним інтелектом становитимуть 75 відсотків усіх поставлених систем, що дасть Windows 80 відсотків ринку ПК зі штучним інтелектом.

«Важливо відзначити, що ця крута крива прийняття [for AI PCs] За словами дослідницького аналітика Omdia Кірена Джессопа, для компаній, і особливо для споживачів, впровадження ПК із підтримкою штучного інтелекту залежить більше від того, що клієнт збирається придбати пристрій, і цей пристрій просто так має NPU, — це більше керується дорожніми картами продуктів на ринку ПК, а не споживачами та компаніями, які шукають ПК спеціально для штучного інтелекту».

Корпорація Майкрософт була в основному права: ПК зі штучним інтелектом – це майбутнє. Але виявилося, що функції штучного інтелекту, якими люди насправді хочуть користуватися, як-от ChatGPT, Sora та власний Copilot від Microsoft, здебільшого працюють у хмарі, що робить вбудовані NPU зайвими. Це не буде правдою вічно. Існують відчутні переваги безпеки, швидкості та зручності для обробки штучного інтелекту, як-от транскрибування конфіденційного аудіо замість надсилання його в хмару. Але наразі ці робочі навантаження ШІ є відносно нішевими, і їх недостатньо, щоб зробити Copilot+ справжнім успіхом за будь-якими показниками.